ITコンサルタントはいかにして企業の成長を促進しているか

はじめに シンターテクノロジーサービスは、上場しているグローバルな大企業から地元の中小企業まで、様々なクライアントを支援してきたITソリューション企業です。当社の専門家とスペシャリストで構成されるチームは、すべてのお客様にベストを尽くし、可能な限り円滑にプロジェクトを遂行し、お客様との永続的な関係を築いています。私たちは成長し、8つの異なる州にオフィスを構え、全国に顧客を持ち、国際的な展開も始めたばかりです。ITソリューションをお探しでしたら、ぜひ弊社とのお取引をご検討ください。また、弊社をお選びいただけなかった場合でも、このウェビナーを通じて、ITソリューションとコンサルティングがいかにお客様のビジネスの時間とコストを削減し、さらなる成長と成功に貢献できるかについて、新たな知見と発見をご提供できれば幸いです。

1. 世界的大企業の中には、外部のITソリューションやITコンサルタントを利用しているところもある。

ITソリューション企業は成長し続けており、その勢いは止まらない。世界有数の病院や診療所から、政府機関や軍事組織、銀行やウォール街などの金融セクター、さらにはトップクラスのハイテク企業まで、社外ITソリューション企業はあらゆるところで利用されている。ITのニーズは、ユーザーの技術サポート、サイバーセキュリティ、インフラなど、企業によって様々です。簡単に言えば、このような外部のITソリューション・スタッフ、またはITコンサルタントは、企業の時間とコストを節約しながら、企業のニーズのギャップとニーズを埋めることによって、あらゆる企業のギャップを埋めるために不可欠な役割を提供します。

ほとんどの企業には、ITスタッフやチームが存在する。多くの場合、これらのITスタッフは企業の多面的な側面を担当している：

• クラウド／インフラ管理
• インシデント対応と管理
• ネットワーキング
• 情報セキュリティ
• 資産・在庫管理
• Active DirectoryとIAM
• VOIPマネジメント
• システムログ、レポート、その他雑多なデータ管理
• その他多くのバックエンド業務

これらに加えて、本番環境の問題、重要な問題やコンポーネントの調査とパッチ適用、ビジネス環境内のあらゆる技術関連の問題のトラブルシューティングなど、ユーザーをサポートしなければならない。想像できるように、これらのタスクやプロジェクトはすべて、時間と人的パワーを必要とする。そこで、ITコンサルタントは、必要なプロジェクトを完了させるだけでなく、コストと時間を節約しながらビジネスを支援する重要な要素となるのです。

Cinter Technologiesは、ビジネスがそれぞれ異なり、ニーズも異なることを理解しています。私たちは、グローバルな大企業から小規模なローカル企業まで、様々な企業と仕事をしています。大企業の中には、情報セキュリティ、ネットワーキング、PCサポート、アプリケーションサポートなどの専門分野に分かれた独自のITチームを持っているところもありますが、特定のプロジェクトや地域サポートのために追加スタッフを必要としている場合もあります。また、フルタイムのITスタッフを1人か2人抱えていて、クラウド移行、仮想化、リモート・サポートなどのプロジェクトのために追加サポートを必要としている顧客もいる。長期契約が必要なプロジェクトもあれば、一時的なプロジェクトベースのプロジェクトもあります。どのようなニーズであれ、私たちはお客様とともに、その企業にとって最適なソリューションを探し、その過程で素晴らしいビジネス関係を築いてきました。 

2. 企業の時間と経費を節約する方法（サイド・バイ・サイドのパンデミック・リモートワーク）

すべてをクラウドに移行しようとしている企業もあれば、より良いセキュリティと管理のために仮想化環境を構築している企業もある。最近では、全世界がテレビ会議とリモートワークへの移行を迫られているが、その準備が整っている企業もあれば、そうでない企業もある。しかし、リモートワークのためにビジネスを立ち上げることを例に、時間節約（結局は財政節約にもなる）を理解するために、いくつかの数字を挙げてみよう：

100人のユーザーを持つ企業の標準的な社内雇用：

• プロジェクトの計画、予算、雇用、業務範囲など。
• 必要なプロジェクトに必要なスタッフ***の雇用に1～3ヶ月（その後、トレーニングとワークフロー統合にさらに1～3ヶ月の時間を割く
• 1-3カ月 必要に応じてベンダー/アプリケーションを監査する。
• 1-3 ヶ月 配備のための機器／アプリケーションのテスト
• 1-3ヵ月 デプロイ／マイグレーションとトラブルシューティングの開始
  • 注釈 
    • 内部採用者はプロジェクト終了後も残るため、追加コストが発生する。
    • また、社内採用の場合は、ボーナス、経費、保険、設備・備品などのコストも考慮しなければならない。
    • もしベンダーやアプリケーションが目下のプロジェクトで機能しないと判断された場合、ベンダーやアプリケーションの監査に一歩戻らなければならず、プロジェクトのタイムラインが長引く可能性がある。

ユーザー数100名の企業向けITソリューション・ルート：

• ITソリューション・コンサルタントとのプロジェクト計画、採用予算、作業範囲など。
• 1-3 ヶ月 配備のための機器／アプリケーションのテスト
• 1-3ヶ月 導入/移行とトラブルシューティングの開始
  • 注釈 
    • 通常、ITソリューション会社は、クライアントがベンダーの監査段階を省略できるよう支援することができる。なぜなら、彼らはすでに監査したことのあるベンダーやアプリケーションを推薦することができ、クライアントに推薦ベンダーのリストを提供するからである。
    • プロジェクト終了後、契約は終了する。新たな契約により、追加のサポートや維持管理を手配することも可能で、その場合は通常、日当制またはパートタイム制となる。

ユーザー数100人の標準ルート

時間範囲	詳細	最短期間（月）	最長期間（月）
1～3ヶ月	プロジェクトの計画、予算、作業範囲など	1	3
1～3ヶ月	スタッフ採用、トレーニング、統合（ボーナスパッケージ、報酬、健康など	1	3
1～3ヶ月	監査ベンダー/アプリケーション	1	3
1～3ヶ月	テスト（または別のベンダー/アプリケーションを試す）	1	3
1～3ヶ月	デプロイメント、キャリブレーション、トラブルシューティング	1	3
	合計時間枠	~5	~15

ユーザー数100人のITソリューション・ルート

時間範囲	詳細	最短期間（月）	最長期間（月）
1～3ヶ月	プロジェクトの計画、予算、業務範囲など。	1	3
1～3ヶ月	テスト（または別のベンダー/アプリケーションを試す）	1	3
1～3ヶ月	デプロイメント、キャリブレーション、トラブルシューティング	1	3
	合計時間枠	~3	~9

3. ITソリューション・コンサルタントを活用した企業の成長戦略

ITソリューションを導入することで、ビジネスにかかる時間とコストをどれだけ節約できるかをお伝えできたと思う。 時間と費用が節約できれば、企業は自分たちの最も得意とすること、つまりビジネスの運営に集中することができる。 さらに、社内のITスタッフや従業員は、より強固なサイバーセキュリティ、インフラ、クラウド移行、データセンターの拡張、生産量増加のための自動化やAIなどへの投資など、ビジネスのさらなる成長に役立つプロジェクトを模索し、取り組むことができる。 

• 当社の大口顧客のひとつである大手上場金融機関（みずほ）は、まさにそれを実現することができました。 数年前、シンター・テクノロジーズは同社のITチームと協力し、仮想環境とクラウド環境のハイブリッドモデルへの移行を支援しました。パンデミックが発生した際も、リモートワークへの移行が容易に展開できただけでなく、ワークフローに支障をきたすこともなく、2020年には記録的な数字を達成することができた！ この成功を受けて、同社は現在、インフラをさらに拡張するために当社と協力し、次世代テクノロジーに多額の投資を行っている。

すべての企業が同じニーズを持っているわけではないことを私たちは理解しています。新しいリモート・デバイス管理システムへの移行の手助けが必要な企業もあれば、ITチームがより大きなプロジェクトに集中できるよう、ユーザーのITサポートが必要な企業もあります。繰り返しになりますが、ITソリューション企業は社内で必要とされているギャップを埋めるために利用でき、時間とコストの節約に役立ちます。 より詳細な情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。 ありがとうございました！